Costa Kreuzfahrten veröffentlicht Sozial- und Umweltbilanz

Zu den Erfolgen zählen etwa die Verminderung des pro Person anfallenden Abfalls um 10 %, die Inbetriebnahme eines neuen Entsorgungssystems, weitere Ausbildungsmöglichkeiten für Mitarbeiter sowie neue Einrichtungen für Menschen mit besonderen Bedürfnissen.

Costa Kreuzfahrten weiß um das komplexe Zusammenspiel sozialer, kultureller, wirtschaftlicher und umweltbedingter Einflüsse. Die Sozial- und Umweltbilanz dokumentiert die Aktivitäten von Costa Kreuzfahrten in übersichtlicher und transparenter Form.

Die online abrufbare Sozial- und Umweltbilanz umfasst dabei folgende Themenbereiche:
Teil 1 führt die Geschichte des Unternehmens, seiner Werte und Ziele sowie Strategien an;
Teil 2 beschreibt die Unternehmensstruktur von Costa Crociere;
Teil 3 enthält Informationen zu den wichtigsten Interessensvertretern und den durchgeführten Initiativen;
Teil 4 veranschaulicht die wirtschaftlichen und sozialen Leistungen sowie die Anstrengungen des Unternehmens für Umweltschutz und Sicherheit;
Teil 5 fasst den Ist-Zustand zusammen und setzt neue Ziele.

Zu den großen Herausforderungen des Kreuzfahrtunternehmens zählt es auch, das richtige Gleichgewicht zwischen dem Bedürfnis nach Wachstum, dem Engagement für die Umwelt und der sozialen Verantwortung zu finden. Themen, die auch im Rahmen des B.E.S.T 4 Programms berücksichtigt werden: Im Jahr 2004 wurde Costa Kreuzfahrten als erstes Unternehmen weltweit von der Prüfgesellschaft RINA mit dem Titel B.E.S.T 4 (Business Excellence Sustainable Task) ausgezeichnet, einer freiwilligen Zertifizierung nach internationalen Standards in den Bereichen Qualität, Sicherheit, Umweltschutz und soziale Verantwortung.

Costa Kreuzfahrten ist mit derzeit 12 Schiffen und über 1,1 Millionen Gästen im Jahr 2007 nicht nur Europas führende Kreuzfahrtreederei, sondern hat auch in den Bereichen Umweltschutz und soziale Verantwortung zahlreiche Erfolge vorzuweisen:

Ergebnisse - gelebte Nachhaltigkeit
Im Bereich des Umweltschutzes wurde ein neues Mülltrennungs- und Müllrecycling-System entwickelt. Der pro Person entstehende Abfall konnte so um 10 % reduziert werden.

2006 würdigte der Schweizer Reiseveranstalter Kuoni die Flotte für ihr vorbildliches ökologisches Management mit dem Green Planet Award - der höchsten Auszeichnung im Schweizer Reise- und Tourismus-Sektor. Ferner verlängerte Costa Crociere die seit einigen Jahren bestehende Partnerschaft mit dem WWF sowie die Kooperation mit dem Joint Research Center der Europäischen Kommission und setzt sich damit auch künftig für den Schutz der Meere und der darin lebenden Tiere ein.

Soziales Engagement zeigt Costa durch die Förderung der Mitarbeiter und neuer Möglichkeiten der Weiterbildung. Darüber hinaus unterstützt das Unternehmen Forschungsprojekte und Hilfsorganisationen für kranke Menschen. Gäste mit besonderen Bedürfnissen reisen mit Costa Schiffen künftig nahezu barrierefrei und genießen verbesserte Serviceleistungen an Bord. Zu den Neuerungen zählen etwa die Übersetzung des Sicherheitsvideos in Gebärdensprache sowie die Reservierung von Plätzen in der ersten Reihe bei Veranstaltungen am Schiff wie auch bei Ausflügen. Die Costa Flotte bietet insgesamt 164 speziell gestaltete Kabinen mit barrierefreien und behindertengerechten Einrichtungen auf elf von zwölf Schiffen, auf insgesamt neun Schiffen (Costa Serena, Costa Concordia, Costa Magica, Costa Fortuna, Costa Mediterranea, Costa Atlantica, Costa Victoria, Costa Romantica und Costa Classica) ist die vollständige Erreichbarkeit aller öffentlichen Bereiche an Bord gewährleistet. Die neuen behindertenfreundlichen Services sind Teil des Programms G.U.E.S.T (Generating Unique Excellent Service Together!) und wurden von den Mitarbeitern selbst entwickelt.

Im Bereich der Sicherheitsvorkehrungen wurde in die Brandprävention sowie die Arbeitssicherheit investiert.

Ein dem Nachhaltigkeitsbericht angeschlossener Fragebogen soll dem Unternehmen wertvolles Feedback liefern. Ziel von Costa Kreuzfahrten ist die ständige Optimierung aller Leistungen unter Einbeziehung aller Gäste und Stakeholder.

Costa Kreuzfahrten ist ein italienisches Kreuzfahrtunternehmen mit 60 jähriger Tradition.